FAQ zur PayLife Geschenkkarte
| Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Prepaid MasterCard Geschenkkarte.
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Wo kann ich die Karte verwenden?
Mit MasterCard Geschenkkarten können Sie an allen online-fähigen MasterCard Akzeptanzstellen bargeldlos bezahlen.
Zu online-fähigen MasterCard Akzeptanzsstellen zählen:
1.) Internetshops die MasterCard akzeptieren
2.) Einzelhändler die mit elektronischen Zahlungsterminals ausgestattet sind und MasterCard akzeptieren.
Kann ich die Karte bei Verlust sperren?
Da die Geschenkkarte anonym ist, ist es nicht möglich, sie zu sperren oder eine weitere Nutzung,
etwa nach Verlust zu verhindern.
Bewahren Sie die Karte deshalb bitte so sorgfältig wie Bargeld auf.
Was passiert, wenn die Karte defekt ist?
Sollte die Karte defekt sein, wird eine Ersatzkarte zugesandt. Dazu ist die defekte Karte mit Begleitschreiben (Angabe der Empfängeradresse der Ersatzkarte) an PayLife zu senden.
Was passiert wenn ein Restguthaben auf der Karte verbleibt?
Das Guthaben wird gegen eine Bearbeitungsgebühr überwiesen: innerhalb der Euro Zone: EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr, außerhalb der Euro Zone: EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr + Durchführungskosten für Fremdwährungstransaktionen. Um die Überweisung durchführen zu können, geben Sie bitte im Begleitschreiben die jeweilige Kontonummer und Bankleitzahl an.
Was kostet die Karte?
Der Kaufpreis ergibt sich aus Kartenpreis und Ladeguthaben. Der Richtpreis beträgt EUR 6,50 in der Geschenksbox und 3,90 im Kuvert. Die genaue Festsetzung obliegt der Vertriebsstelle.
Die Verwendung ist kostenlos.
Die Guthabensabfrage im Internet ist kostenlos.
Was ist die Kundenkontrollnummer ?
Die Kundenkontrollnummer dient der Abfrage des Guthabens und der getätigten Transaktionen im Internet. Mit dieser Nummer können keine Zahlungen getätigt werden.
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