FAQ zu Geschenkkarten
Hier finden sie eine Zusammenstellung der häufigsten Fragen rund um die Prepaid MasterCard Geschenkkarte.
Durch Anklicken der Frage öffnet sich die Antwort.
Wo kann ich die Karte verwenden?
Mit MasterCard Geschenkkarten können Sie an allen online-fähigen MasterCard Akzeptanzstellen bargeldlos bezahlen.
Zu online-fähigen MasterCard Akzeptanzsstellen zählen:
1.) Internetshops die MasterCard akzeptieren
2.) Einzelhändler die mit elektronischen Zahlungsterminals ausgestattet sind und MasterCard akzeptieren.
Was passiert, wenn die Karte defekt ist?
Sollte die Karte defekt sein, wird eine Ersatzkarte zugesandt. Dazu ist die defekte Karte mit Begleitschreiben (Angabe der Empfängeradresse der Ersatzkarte) an PayLife zu senden.
Was passiert wenn ein Restguthaben auf der Karte verbleibt?
Das Guthaben wird gegen eine Bearbeitungsgebühr überwiesen: innerhalb der Euro Zone: EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr, außerhalb der Euro Zone: EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr + Durchführungskosten für Fremdwährungstransaktionen. Um die Überweisung durchführen zu können, geben Sie bitte im Begleitschreiben die jeweilige Kontonummer und Bankleitzahl an.
Was kostet die Karte?
Der Kaufpreis ergibt sich aus Kartenpreis und Ladeguthaben. Der Richtpreis beträgt in der Geschenksbox EUR 6,50 und im Kuvert EUR 3,90. Die genaue Festsetzung obliegt der Vertriebsstelle.
Die Verwendung ist kostenlos.
Die Guthabensabfrage im Internet ist kostenlos.
Was ist die Kundenkontrollnummer?
Die Kundenkontrollnummer dient der Abfrage des Guthabens und der getätigten Transaktionen im Internet. Mit dieser Nummer können keine Zahlungen getätigt werden.
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