KARTE VERSTEHEN - Wissenswertes rund um die Karte

WÄHRUNG

Das Guthaben auf Ihrer Maestro Traveller Karte wird in Euro ausgewiesen. Am Geldausgabeautomaten erhalten Sie natürlich immer die landesübliche Währung.

INFORMATIONSKARTE

Auf dem Kartenträgerpapier finden Sie eine Informationskarte mit allen wichtigen Angaben zu Ihrer Maestro Traveller Karte

Kartennummer
Internetzugangsnummer
Service - Nummern
etc.

Lösen Sie diese Karte heraus und bewahren Sie sie getrennt von Ihrer Maestro Traveller Karte auf!

KARTENNUMMER

Die Kartennummer ist auf der Vorderseite Ihrer Karte abgedruckt und wird für die Benützung des Kundenservice am Telefon und im Internet sowie zum Wiederbeladen Ihrer Karte benötigt. Sie finden die Kartennummer auch auf Ihrer Informationskarte.

PERSÖNLICHER CODE

Ihre persönlicher Code ist ein 4-stelliger PIN-Code, den Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten.

Sie brauchen ihn:

zum Bargeldbeheben am Bankomaten
zum Bezahlen an der Bankomat-Kasse

Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center unter +43 1 717 01 -6100.

Der Code ist nicht auf der Informationskarte vermerkt.

Hinweis: Falls Sie Ihre Karte auf dem Postweg erhalten haben, wird Ihnen der Code erst einige Tage später zugesandt. Sollten Sie den Code nach einer Woche noch nicht erhalten haben, informieren Sie bitte umgehend das Maestro Traveller-Service-Center.

INTERNETZUGANGSNUMMER

Die Internetzugangsnummer ist eine 6-stellige Zahl, die Sie zusammen mit Ihrer Karte erhalten.

Diese brauchen Sie, um im Internet Ihre Umsätze und Ihr Guthaben abzufragen. Mit dieser Nummer kann weder Geld bezogen noch bezahlt werden.

ÄNDERUNG DER ANSCHRIFT

Bitte geben Sie uns allfällige Adressänderungen bekannt. Dies ist besonders zur Identifizierung bei Kartenverlust notwendig.

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